当サイトでチケット購入・視聴をご利用いただくには会員登録が必要です。

サイトTop、またはメニューの「無料ログイン」ボタンから、会員の登録・ログインを完了してください。​

会員登録が完了するとライブカフェエクレルシから会員登録完了メールが届きます。

またマイアカウントからアカウント情報の確認が出来ます。

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​※アカウントが作成出来ていれば、メールは未確認でも問題ございません。もし会員登録が上手く出来ない場合はデバイスを変えてみるなどをお試しください。

​※新規会員登録時のFacebook、Google＋紐付け登録は終了いたしました。以前登録した方はそのままお使い頂けます。

Live Scheduleからライブのスケジュールを確認し、お目当ての配信ライブの「チケット購入」ボタンを押してください。

配信ライブに出演するアーティストのチケット一覧が表示されます。ご希望のアーティストチケットの「選択する」ボタンを押していただき、購入画面へお進みください。（※チケット金額の表示は、チケット料金＋システム利用料250円の合計額となります。）

​チケットのお支払い方法を選択して、「購入する」ボタンを押してください。お支払い方法は【クレジット／デビットカード、PayPal、コンビニ決済】となります。必要項目を入力して購入を完了してください。

購入手続きが完了するとライブカフェエクレルシからメールが届きます。

※当店メールが迷惑メールのフィルターにひっかかる場合もございますが、チケット購入が完了すると購入イベントの視聴ページに入れるようになります。もしメールが見つからない場合でも該当する視聴ページボタンをクリックして視聴ページに入れていれば購入は完了した事になります。

​チケット購入時のアカウントでログインしていただくと、配信ライブスケジュールから「視聴ページ」ボタンを押して購入した配信ライブの視聴ページへ入場出来ます。（※チケット未購入のアカウントでのご入場は出来ません。ご注意ください。）
※2022年から配信アーカイブ期間は全て7日間になります。　

※ライブ映像及び当サイトは使用機器やネット回線状況によって動作に影響が出ることがございます。もし上手く作動しない場合には以下の対応をお試しください。

１、ブラウザを変える、アップデートする

２、使用機器を変える

３、Wifiや有線LANを使用して回線速度を上げる

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※現在PCもスマホもGoogle Chromeのブラウザが一番安定しているようです。

​ご自身で使用しているブラウザの確認はこちらで行えます。

​・配信映像の無断転載はお控えください。

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・当店では万全の準備をして配信を行いますが、ごくわずかに配信機器やネット回線、サーバーのトラブルなど予期しない理由で配信に支障が出るリスクがございます。以下の点をご理解ください。

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１、機材トラブルで本番の使用機材を変更した場合、予定していた映像や音声スペックが変わる可能性がございます。

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２、ネット回線やサーバー、PCのトラブルで万が一配信が上手く行えなかった場合は、同時に録画していた映像をライブ後に編集してアップロードいたします。アップロード後には視聴者の方は映像配信を見ることが出来ますのでご安心ください。

ただ、トラブルがあった場合は一部ライブの映像が途切れたりする可能性もございます。
配信システムが複雑なため、そのような不測事態が起こる可能性があることをご了承ください。