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たくさんのお客様が笑顔になれる空間

​エクレルシ公式ライブ配信サイト

About

ー 当サイトご利用案内 ー

1. 会員登録

当サイトでチケット購入・視聴・コメント・投げ銭をご利用いただくには会員登録が必要です。

サイトTop、またはメニューの「無料ログイン」ボタンから、会員の登録・ログインを完了してください。

会員登録が完了するとライブカフェエクレルシ(cafe.eclaircie@gmail.com)から会員登録完了メールが届きます。

またマイアカウントからアカウント情報の確認が出来ます。

※会員登録は名前、メールアドレス、パスワードの設定だけで完了いたします。もし会員登録が上手く出来ない場合はデバイスを変えてみるなどをお試しください。

​※新規会員登録時のFacebook、Google+紐付け登録は終了いたしました。以前登録した方はそのままお使い頂けます。

2. 配信ライブスケジュールと詳細の確認

Live Scheduleから配信ライブのスケジュールを確認し、お目当てのライブイベントの「チケット購入」ボタンを押してください。

3. 出演者のチケット選択

配信ライブに出演するアーティストのチケット一覧が表示されます。ご希望のアーティストチケットの「選択する」ボタンを押していただき、購入画面へお進みください。(※チケット金額の表示は、チケット料金+システム利用料250円の合計額となります。)

4. チケット購入

​チケットのお支払方法を選択して、「購入する」ボタンを押してください。お支払い方法は【クレジット/デビットカード、PayPal、コンビニ決済】となります。必要項目を入力して購入を完了してください。

HPの購入手続きが完了するとライブカフェエクレルシ(cafe.eclaircie@gmail.com)からメールが届きます。

※当店メールが迷惑メールのフィルターにひっかかる場合もございます。チケット購入が完了すると該当イベントの視聴ページに入れるようになりますので、もしメールが来ない場合は視聴ページをクリックしてチケット購入が出来たかどうかをご確認ください。

5. 配信ライブの視聴

​チケット購入時のアカウントでログインしていただくと、該当の配信ライブスケジュールから「視聴ページ」ボタンの押して配信ライブの視聴ページへ入場していただくことが可能です。(※チケット未購入のアカウントでのご入場は出来ません。ご注意ください。) エクレルシの高音質・高画質の配信ライブをどうぞお楽しみください。

動作に不具合が出る場合

※ライブ映像及び当サイトは使用機器やネット回線状況によって動作に影響が出ることがございます。もし上手く作動しないなどがある場合は以下の対応をお試しください。

1、ブラウザを変える、アップデートする

2、使用機器を変える

3、Wifiや有線LANを使用して回線速度を上げる

※現在PCもスマホもGoogle Chromeのブラウザが一番安定しているようです。

​ご自身で使用しているブラウザの確認はこちらで行えます。

その他質問はこちらのFAQをご参照ください。

 

祖師ヶ谷大蔵のグランドピアノ常設ライブカフェエクレルシ

https://cafe-eclaircie.com/
​〒157−0073
東京都世田谷区砧8−8−26 大黒ビル2F
E-MAIL:cafe.eclaircie@gmai.com

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